La controversia entre la presentadora y exreina de belleza Johanna Solano y el Mall Oxígeno sigue generando conversación en redes sociales luego de que el centro comercial explicara públicamente las razones detrás de la salida de Solano y su cabrito “Pedrito” de las instalaciones.
El incidente ocurrió el pasado domingo 17 de mayo, cuando la también influencer compartió varios videos en sus plataformas digitales mientras caminaba con el animal por los pasillos del mall. En las grabaciones se observa cómo algunos visitantes se acercaban a interactuar con el cabrito, situación que rápidamente llamó la atención de los presentes y posteriormente del personal de seguridad.
Horas después, Solano publicó mensajes donde aseguró que tanto ella como su mascota fueron retirados “como delincuentes”, generando una ola de comentarios divididos entre quienes respaldaron su molestia y quienes defendieron la aplicación de las reglas sanitarias del establecimiento.
Ante el revuelo generado, Mall Oxígeno emitió una posición oficial en la que afirmó que la actuación de sus colaboradores se basó en el cumplimiento de la legislación vigente en Costa Rica relacionada con el ingreso de animales a espacios comerciales.
Según explicó el centro comercial, el Decreto Ejecutivo 31626 únicamente contempla como animales de compañía autorizados a perros y gatos, por lo que un cabrito no entra dentro de las categorías permitidas por la regulación sanitaria actual.
“A raíz de las publicaciones y comentarios que han circulado recientemente, queremos aclarar la situación y reiterar nuestro compromiso con el bienestar, la seguridad y el cumplimiento de las disposiciones establecidas por las autoridades competentes”, indicó el establecimiento.
El mall sostuvo además que el abordaje realizado por el personal de seguridad se efectuó de forma respetuosa y siguiendo los protocolos internos establecidos. “En ningún momento existió un trato discriminatorio o irrespetuoso”, señalaron.
La administración también confirmó que intentó contactar directamente a Johanna Solano para conversar sobre lo sucedido y aclarar el tema, aunque aseguraron que hasta ahora no han obtenido respuesta.
La situación abrió nuevamente el debate sobre los límites de los espacios “pet friendly” en Costa Rica y sobre cuáles animales pueden ingresar legalmente a centros comerciales, restaurantes y otros establecimientos públicos.
Actualmente, muchos comercios permiten mascotas bajo ciertas condiciones, pero deben ajustarse a las disposiciones sanitarias emitidas por el Ministerio de Salud, especialmente cuando se trata de lugares cerrados o con zonas de alimentación.
Mientras tanto, la publicación de Solano continúa acumulando miles de reacciones y comentarios en redes sociales, donde usuarios discuten si la medida aplicada por el centro comercial fue correcta o excesiva.
