La institución busca identificar personas sin seguimiento médico para prevenir complicaciones de salud.
CCSS sale a buscar pacientes que desaparecieron de los controles médicos
La Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) puso en marcha una estrategia inédita para localizar a pacientes que llevan años sin acudir a los servicios de salud.
Mediante visitas casa por casa, funcionarios intentan ubicar a personas catalogadas como pacientes “delta”, un grupo que preocupa a la institución por el riesgo de desarrollar complicaciones sin supervisión médica.
¿Quiénes son los pacientes “delta”?
La CCSS clasifica como pacientes “delta” a las personas adscritas a un área de salud que acumulan más de tres años sin asistir a controles ni recibir seguimiento médico.
Se trata de usuarios que permanecen registrados en el sistema, pero que han dejado de acudir a los establecimientos de salud durante largos periodos.
Objetivo es detectar riesgos de salud
La institución pretende determinar si estas personas padecen enfermedades crónicas o condiciones médicas que requieran atención.
La meta es intervenir de manera temprana antes de que los pacientes sufran complicaciones que los obliguen a acudir a servicios de emergencia.
Estrategia busca evitar descompensaciones
Las autoridades consideran que muchas personas podrían estar viviendo con padecimientos que no han sido monitoreados durante años.
Por esa razón, el programa se enfoca en recuperar el contacto con pacientes que se encuentran fuera de los controles habituales.
Atención temprana es la prioridad
La valoración permitirá identificar necesidades médicas y reincorporar a los usuarios a los programas de seguimiento correspondientes.
Con ello se busca fortalecer la atención preventiva y reducir riesgos asociados a enfermedades sin control.
Plan se desarrolla en 15 áreas de salud
Actualmente la estrategia se implementa en Buenos Aires, Pérez Zeledón, Coto Brus, Nicoya, Carrillo, Los Chiles, Pital, Limón, Talamanca, Tibás-Uruca-Merced, Alajuela, Mata Redonda, Cartago, Cóbano y Garabito.
Estas zonas forman parte de la primera etapa del programa impulsado por la CCSS.
Institución quiere ampliar cobertura
Aunque por ahora el plan se desarrolla únicamente en estas áreas, la intención es extender el modelo a otras regiones del país.
La Caja considera que esta herramienta puede fortalecer la captación de pacientes y mejorar el seguimiento de la población adscrita a los servicios de salud.
Primera experiencia de este tipo
La institución destacó que es la primera vez que aplica una estrategia de búsqueda activa de pacientes bajo esta modalidad.
El propósito final es acercar los servicios médicos a personas que llevan años alejadas de los controles y reforzar la prevención de enfermedades.
