La forma de consumir noticias acaba de entrar en una nueva etapa. El crecimiento acelerado de las plataformas digitales y los cambios en los hábitos de las personas provocaron un movimiento histórico en el ecosistema informativo mundial: las redes sociales y los contenidos en video ya superan a los medios tradicionales como principal vía para enterarse de lo que sucede.
Los datos forman parte del informe anual sobre información digital elaborado por el Instituto Reuters para el Estudio del Periodismo, considerado una de las referencias internacionales más importantes para entender cómo evoluciona la industria de las noticias y el comportamiento de las audiencias.
La investigación analizó respuestas de casi 100.000 personas distribuidas en 48 países, permitiendo construir una radiografía bastante amplia sobre cómo está cambiando el consumo de información en distintas regiones.
El celular se convirtió en la nueva sala de noticias
El informe muestra que un 54% de los participantes afirmó haber utilizado redes sociales o plataformas de video para informarse durante la semana previa al estudio.
Cuando se incorporan herramientas de inteligencia artificial conversacional, el porcentaje sube hasta un 56%.
Las cifras muestran una realidad que ya se percibe en la vida cotidiana: muchas personas ya no buscan noticias directamente, sino que las encuentran mientras realizan otras actividades en internet.
Es decir, alguien puede ingresar a una plataforma para ver entretenimiento, videos humorísticos o seguir a amigos y terminar encontrándose con temas políticos, acontecimientos internacionales o noticias de última hora.
Cada plataforma tiene un comportamiento diferente
El estudio señala que el uso de las plataformas no ocurre de la misma manera.
En algunos espacios digitales, las personas entran con una intención clara de informarse.
Por ejemplo:
- YouTube suele utilizarse para consumir análisis, entrevistas y coberturas extensas.
- X continúa funcionando como una plataforma asociada a noticias en tiempo real.
- Facebook, Instagram y TikTok presentan un comportamiento distinto, donde la información aparece mezclada entre contenido recreativo y entretenimiento.
Esta diferencia está transformando la manera en que los medios producen contenido.
Ahora las noticias compiten no solo contra otros medios, sino también contra videos virales, transmisiones en vivo, influencers y algoritmos diseñados para captar atención durante segundos.
Los jóvenes lideran el cambio
La transformación es aún más evidente entre las nuevas generaciones.
Más de la mitad de las personas entre 18 y 24 años aseguró utilizar redes sociales y plataformas audiovisuales como principal fuente de información.
En contraste, la televisión conserva una posición fuerte únicamente entre grupos de mayor edad, especialmente personas entre 45 años en adelante.
Los sitios web y aplicaciones de medios tradicionales enfrentan una situación más compleja: ninguna franja etaria los colocó como su fuente principal de noticias.
Un desafío económico para medios y periodistas
El cambio no solo afecta la forma en que la audiencia consume información. También golpea directamente el modelo financiero de la industria periodística.
Durante años, periódicos, radioemisoras y canales de televisión dependieron principalmente de la publicidad y de las suscripciones.
Sin embargo, gran parte de la inversión publicitaria digital ahora se concentra en gigantes tecnológicos y plataformas digitales.
Además, únicamente un pequeño porcentaje de usuarios asegura pagar por contenido informativo en internet.
Esto genera presión sobre los medios tradicionales, que deben encontrar nuevas formas de sostener operaciones periodísticas cada vez más costosas.
La confianza también enfrenta una crisis
Otro dato que genera preocupación es la caída sostenida en la credibilidad informativa.
Según el informe, únicamente un 37% de las personas consultadas afirma confiar en la mayoría de las noticias la mayor parte del tiempo.
La circulación masiva de información, la velocidad de publicación y la facilidad para compartir contenido sin verificación previa aparecen entre los factores que alimentan este fenómeno.
La inteligencia artificial entra en la conversación
El crecimiento de asistentes basados en inteligencia artificial agrega un nuevo elemento a esta transformación.
Cada vez más usuarios recurren a estas herramientas para resumir noticias, responder preguntas o explicar acontecimientos complejos.
Los investigadores advierten que esta tendencia podría representar uno de los mayores desafíos futuros para medios, periodistas y reguladores, especialmente en temas relacionados con verificación, transparencia y calidad de la información.
