Una falla temporal en la plataforma de Uber Eats provocó una avalancha de pedidos el pasado lunes en Costa Rica, luego de que usuarios detectaran un descuento inusual aplicado a un combo de McDonald’s. Durante poco más de una hora, el precio del producto cayó de forma drástica, lo que generó reacciones inmediatas en redes sociales y un aprovechamiento masivo antes de que la situación fuera corregida.
El caso comenzó a tomar fuerza avanzada la tarde, cuando en redes se empezó a compartir la imagen de un combo que originalmente costaba ₡18.270, pero que, debido al error, aparecía con una rebaja cercana al 79%, quedando en aproximadamente ₡3.750. El hallazgo fue difundido en la red social X, donde rápidamente se viralizó entre usuarios atentos a promociones y “gangas digitales”.
La publicación inicial fue realizada por una cuenta conocida como Noisy Morado, que no solo expuso el descuento, sino que motivó a otras personas a aprovecharlo mientras estuviera activo. En cuestión de minutos, el contenido comenzó a circular con rapidez, generando un efecto dominó entre quienes ingresaban a la aplicación para comprobar si el precio seguía disponible.
Según se pudo constatar, el error permaneció activo por poco más de una hora. Pasadas las 7:30 p.m., la plataforma ajustó el descuento, dejándolo en un 40%, lo que elevó nuevamente el precio del combo hasta los ₡10.990. Para ese momento, decenas —posiblemente cientos— de usuarios ya habían logrado concretar pedidos bajo el precio reducido.
Tras la corrección, el mismo usuario que alertó sobre el fallo confirmó que el “parche” ya había sido aplicado, dando por finalizada una de las promociones accidentales más comentadas en redes durante los últimos meses. El episodio dejó en evidencia la velocidad con la que este tipo de errores se detectan y se difunden en la era digital, especialmente cuando se trata de marcas de alto consumo.
La situación no pasó desapercibida para McDonald’s Costa Rica, cuya cuenta oficial en X reaccionó al incidente con humor, atribuyendo el fallo a un supuesto “36 de diciembre”, en una publicación que también fue bien recibida por los usuarios.
Este tipo de episodios no es nuevo en plataformas de comercio electrónico o entrega de comida, donde errores en sistemas de precios o promociones pueden generar pérdidas momentáneas, pero también una exposición masiva en redes. En este caso, el incidente se transformó en una anécdota viral que, por unas horas, convirtió un combo de comida rápida en el protagonista inesperado de la conversación digital en Costa Rica.
