El Banco Nacional de Costa Rica (BN) emitió una advertencia urgente a sus clientes y a la población en general ante el aumento de dos tipos de estafas altamente peligrosas: la suplantación de funcionarios municipales y las ofertas de empleo falsas.
Ambas modalidades comparten un objetivo común: engañar a las víctimas para que entreguen información sensible, como credenciales bancarias, códigos de seguridad y contraseñas, lo que les permite a los delincuentes cometer fraudes y vaciar cuentas en minutos.
Modalidades de estafa más recientes
1. Suplantación de funcionarios públicos
En este tipo de fraude, los criminales se hacen pasar por empleados municipales o instituciones públicas. Contactan a sus víctimas por teléfono o WhatsApp y les ofrecen supuesta ayuda con trámites como declaraciones de bienes inmuebles, pago de impuestos o permisos municipales.
El engaño consiste en que, al ofrecer asistencia, el estafador solicita información personal y bancaria, supuestamente necesaria para completar el trámite.
2. Falsas ofertas de empleo
La segunda modalidad se da a través de anuncios falsos en redes sociales, WhatsApp o páginas clonadas de búsqueda de empleo. Prometen vacantes atractivas y de contratación inmediata, pero para continuar el proceso, solicitan datos personales o incluso transferencias de dinero.
El engaño puede parecer legítimo gracias al uso de logotipos reales y lenguaje formal. En muchos casos, las víctimas no perciben que han sido manipuladas hasta que ya es demasiado tarde.
¿Cómo evitar caer en la trampa?
Recomendaciones de seguridad del Banco Nacional
El BN instó a la ciudadanía a aplicar estos seis consejos clave para prevenir fraudes y proteger su información personal:
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Active la verificación en dos pasos en todas sus cuentas bancarias y dispositivos.
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Desconfíe de mensajes urgentes o amenazantes que exijan una acción rápida.
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Confirme siempre con la entidad mediante canales oficiales antes de compartir cualquier dato.
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Si recibe un mensaje que no esperaba, bórrelo sin abrirlo.
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Nunca comparta contraseñas, códigos de verificación o información sensible, ni por teléfono, correo ni mensajes.
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Si recibe una notificación de transacción no reconocida, contacte de inmediato al banco.
El engaño se disfraza de ayuda
El fraude ya no siempre se presenta como una amenaza
Según Arnold Pérez, director de Seguridad e Investigaciones a.i. del BN, uno de los mayores riesgos actuales es que las estafas ya no apelan únicamente al miedo, sino también a la confianza.
“El fraude no siempre se presenta como una amenaza. A veces llega como una oferta, una ayuda o un trámite urgente. Si alguien le pide datos como claves, token o códigos, no lo está ayudando a usted: lo están estafando”, enfatizó Pérez.
El funcionario reiteró que ninguna entidad bancaria o pública solicitará información confidencial por medios no oficiales, por lo que instó a la ciudadanía a colgar, no responder y verificar antes de actuar.
