El Banco de Costa Rica (BCR) anunció que aproximadamente 200.000 de sus tarjetas de débito y crédito, tanto Visa como Mastercard, alcanzarán su fecha de vencimiento en diciembre próximo.
Este plazo de expiración es parte del ciclo de vida útil de los medios de pago físicos, y la entidad ha hecho un llamado a sus clientes para que verifiquen el estado de sus tarjetas y, si corresponde, gestionen la renovación.
“La renovación es un trámite autogestionable y gratuito”, explicó Guillermo Gayle Monge, gerente de Innovación y Medios de Pago del BCR a El Observador.
Gayle Monge también destacó que el vencimiento de estas tarjetas obedece al cambio de tecnología que el banco realizó en 2020, cuando migraron de bandas magnéticas a tarjetas con chip, ofreciendo mayor seguridad.
Cómo realizar la renovación El proceso de renovación es sencillo y se realiza a través de BCR Directo:
1 Ingresar a la plataforma BCR Directo.
2 Seleccionar el apartado de tarjetas.
3 Ingresar los datos personales, incluyendo cédula, nombre, dirección y teléfono.
4 Elegir la oficina del BCR más cercana y el “tipo de producto” como “Cambio de tarjeta por vencimiento”.
5 Confirmar la dirección para el envío de la tarjeta.
6 Finalmente, el sistema generará un número de formulario para el seguimiento.
El BCR recordó a sus clientes que durante este proceso nunca solicitará información confidencial como claves de acceso o datos privados de las cuentas, asegurando así un trámite seguro y libre de riesgos.
*Con información de El Observador.
